こんにちは、カワコーです。
すでに1か月前のこととなりタイムリー感が薄れてきましたが、先月、当社の専務（店長）が関東へ出張しました。
その様子を軽く紹介させてもらいます。
出張のメインの目的は、MADOショップの全国大会にあたる「MADOショップ CONVENTION 2020」への参加です。
それに合わせて、東京のメーカー様のショールームを二つ見学させてもらい帰ってきたのが今回の1泊2日の関東出張となります。
見学したショールームは、「YKK AP 体験ショールーム」と「AGC Studio」の二つです。
いずれも体験型の施設で、五感を通して製品を体験できるもので、新鮮で斬新でもありました。
なお、今回の出張は、MADOショップ石川県部会として企画されたものであり、石川県内のMADOショップ加盟店様に交じり、参加しました。
出張へ参加した専務は「たくさんの刺激を受けた」と感想を述べて、写真とともに様子を少し話してくれました。
（ホームページにも写真の一部を紹介させていただきますが、その他の写真はFacebookのアルバムにてアップさせてもらってますので、気になった方はFacebookも閲覧くださればと思います。）
ではこれから、専務の報告を受けて感じたことを述べさせていただきます。
MADOショップは、YKK APがバックボーンについている、窓まわりのリフォームショップと位置付けることができると思います。リフォームに関していえば、工務店を中心とした従来型の仕事の流れ方が、時代的な変化を受けて変わりつつありました。そのような背景を受けて、エンドユーザーへの門戸を開く形でショップ展開していったものが「MADOショップ」にあたるのかなと個人的には思っています。
そのMADOショップは全国展開されていることもあり、すでに10年近い歴史がありますので、ショップによって様々な展開を見せています。ショップにおける位置づけ・力の入れようも母体事業体によって様々で、MADOショップの加入を契機に様変わりした事業体も多いかと思います。
今回、専務が参加した「MADOショップ CONVENTION 2020」は加盟店にとっての全国大会として機能するイベントでもあります。
名称は違えど、これまでも色々と全国大会としての機能を持ち合わせたイベントは毎年行われていましたが、今回、初めて当社からこのようなイベントに参加させていただいたわけです。
おそらく参加した人しかわからないかもしれないですが、「色々と刺激を受けた」と専務が言ったのは、確かなのだと思います。
この刺激をもとに、どのように自己消化し、本業に活かせるかを考えていくのが今後の課題となるのだと思います。
良いところは真似させていただくことも必要でしょう。
まわりまわって、地場のエンドユーザーのメリットにつながり、自分らも業務を継続できるようになるのであれば、結果オーライです。
ですので、良いと思うことは吸収し、改善が求められる課題は克服できるよう日々努力をしていきたいものです。
柔軟に対応していくことがこれまで以上に求められる時代になっています。
この兆候は決して自分たちの業界も例外ではないでしょう。
変わっていくことが必要な部分、変わる必要がない部分をしっかりと見極め、地域に密着したサービス提供が続けられるよう、時々しっかりと想いを再確認したいものです。
それではここまでお付き合いくださり、ありがとうございました。
「MADOショップ CONVENTION 2020」というMADOショップの全国大会に参加してきました。
